Cet article s’adresse aux annonceurs qui utilisent le mode de facturation mensuelle ou qui sont en prépaiement. Vous pouvez en savoir plus sur les échéances de paiement ici.

Que se passe-t-il si les dépenses de ma campagne atteignent ma limite de crédit?

Une limite de crédit est un montant mensuel approuvé que vous pouvez dépenser sur vos campagnes avant de devoir effectuer un paiement à Taboola. Vous disposerez d’une limite de crédit si vous utilisez l’échéance de facturation mensuelle. Vous pouvez en savoir plus sur les limites de crédit ici.

Si les dépenses de votre campagne atteignent le montant de votre limite de crédit, votre compte sera bloqué jusqu’à la fin du mois. Vos annonces ne seront ainsi plus diffusées sur le réseau Taboola.  Pour prolonger la diffusion de vos campagnes, vous devrez alors effectuer un prépaiement. Vous pouvez en savoir plus sur quoi faire en cas du blocage de votre compte ici et comment effectuer un paiement ici.

Pour savoir comment augmenter votre limite de crédit, consultez cet ici.

Que se passe-t-il si les dépenses de la campagne atteignent le montant que j’ai prépayé ?

Le montant que vous avez prépayé est le montant que vos campagnes peuvent dépenser avant que vous deviez effectuer un nouveau paiement. Vous pouvez en savoir plus sur les échéances de paiement ici.

Si les dépenses de votre campagne atteignent le montant prépayé, votre compte sera bloqué jusqu’au prochain paiement. Vos annonces ne seront plus diffusées. Pour qu’elles soient diffusées à nouveau, vous devrez effectuer un nouveau prépaiement. Vous pouvez en savoir plus sur les étapes à suivre lorsque votre compte est bloqué ici et comment effectuer un paiement ici.

Comment savoir si je m’approche de ma limite de crédit ou du montant de mon prépaiement?

Si les dépenses de votre campagne approche de votre limite de crédit ou de votre montant de prépaiement, une notification apparaîtra dans votre compte Backstage et affichera le montant restant estimé avant que votre compte ne soit bloqué. Cette notification apparaîtra à peu près cinq jours de dépenses moyennes quotidiennes de la campagne.

Vous pouvez également consulter votre gestionnaire de compte ou contacter support@taboola.com à tout instant pour vérifier si vous approchez de la limite de crédit ou du montant de prépaiement.