Avant de diffuser une campagne sur le réseau Taboola, il est important de connaître ces règles qui s'appliquent à l'ensemble de vos campagnes. Elles concernent à la fois les annonces, les titres, les images ainsi que les pages de redirection.
Pratiques mensongères et trompeuses
V Vous devez afficher de manière claire et évidente toutes les clauses et offres promotionnelles.
- Exemple: Ne pas mettre en valeur la "gratuité" d'un service ou d'un produit lorsqu'il y a des frais associés (frais de livraison, de dossier etc...).
X Il est interdit d’utiliser de pratiques mensongères dans votre campagne.
- Exemple: Il est important de ne pas rediriger vers une page prétendument éditoriale lorsque cette dernière est à but commercial.
- Exemple: Si la page de destination est un diaporama de photos de célébrités, la célébrité sur l’image de l’annonce doit apparaître au début du diaporama.
X Il est interdit de faire des affirmations fausses, trompeuses ou fallacieuses. Vous devez disposez des appuis nécessaires pour toutes les affirmations que vous effectuez.
- Exemple: Les promesses de guérison ou d'amélioration de l'état de santé sont interdites.
X Il est interdit de diffuser des rumeurs ou de fausses informations sur des personnes ou des affirmations non fondées sur un produit, une entreprise ou toute entité.
- Exemple: La campagne ne peut pas être concentrée sur la présupposée sexualité d’une célébrité.
X Il est interdit d'inclure des textes, des images trompeuses ou inexactes. Notamment les images retouchées.
- Exemples: La campagne ne peut pas utiliser d’images retouchées numériquement, ni d’images avec un faux bouton “lecture” (alors qu’il n’y a pas de vidéo), ni encore des boutons de navigations qui ne mènent pas l’utilisateur là où ils devraient.
X Il est interdit d’inclure des faux commentaires d’utilisateurs, de fausses revues de tiers ou de faux témoignages.
- Exemples: La campagne ne peut pas contenir de faux commentaires sur les réseaux sociaux qui font la promotion du produit ou d’un service. Les fausses revues sont également interdites.
X Il est interdit de créer un faux sentiment d’urgence.
- Exemples: La campagne ne peut pas utiliser des dates d’expirations mises à jour automatiquement pour des promotions, des comptes à rebours ou des affirmations erronées sur la disponibilité des stocks.
X Il est interdit d’affirmer ou de suggérer avec l’accréditation ou l’appui d’un tiers si ce n’est pas vrai.
- Exemple: Sur la page de destination, l'utilisation de macarons "Vu sur" doit se limiter aux medias qui ont réellement diffuser la publicité.
X Il est interdit d’effectuer des affirmations spécifiques sur la perte de poids, l’argent gagné ou les économies réalisées. Les promotions ne doivent pas indiquer le montant exact que les utilisateurs vont gagner ou perdre.
- Exemple: Les campagnes ne pourront pas utiliser un titre qui affirme que vous pouvez perdre 5 kg en une semaine sans exercice; un titre qui affirme que vous pouvez gagner 525 € par semaine en travaillant de la maison. De la même manière, les campagnes ne peuvent pas promouvoir des taux de crédit que vous feront économiser 450€ sur vos remboursements. Tout titre mentionnant un gain d’argent précis ou une perte de poids précise dans un laps de temps défini sera interdit.
- Exemple: Les campagnes ne peuvent pas promettre que vous gagnerez de l’argent en travaillant de la maison, promouvoir les combines d’enrichissement rapides, promettre que vous pouvez gagner un montant irréaliste en fournissant peu d’effort ou vendre des actions cotées en centimes ou tout autre investissement à haut risque.
Infraction de la loi
V Vous devez être conforme avec toutes les lois du pays où vous êtes diffusés.
X Il est interdit d’utiliser Taboola pour enfreindre des lois ou des règles.
- Exemple: Il est interdit de promouvoir du contenu sur les paris en ligne dans des pays où c’est illégal.
X Il est interdit de diffuser des campagnes promouvant un contenu, produit ou service qui est illégal dans la jurisdiction applicable.
X Il est interdit d’utiliser Taboola pour enfreindre les droits de tiers notamment les droits d’auteurs, de marques, de vie privée, de publicité ou tout autre droit personnel ou de propriété.
- Exemples: Le contenu ne peut pas contenir des photos d’individus sans les autorisations ou licences nécessaires. Les images ne peuvent pas utiliser le logo ou l'image d'une autre entreprise sans toutes les autorisations nécessaires.
X Il est interdit d’utiliser le nom, l’image ou la popularité d’une célébrité ou toute autre personne réelle sans leur autorisation.
- Exemple: Une entreprise de compléments alimentaires ne peut pas utiliser la photo d’une célébrité sur sa page de destination ou mentionner que cette célébrité utilise le supplément pour perdre du poids, sauf si vous avez obtenu une preuve de sa permission.
X Il est interdit d’inclure du contenu écrit ou créé par un tiers sans l’autorisation de ce tiers.
- Exemple: Les campagnes ne peuvent en aucun cas plagier, copier du contenu que ce soit dans les titres, images, ou pages de destination.
Information de l’utilisateur et ciblage
X Il est interdit de collecter directement des informations permettant d’identifier personnellement un utilisateur ou des informations sensibles sans le consentement de l’utilisateur.
- Les exemples d’informations personnelles comprennent mais ne sont pas limitées à: l’adresse email, l’adresse postale, date de naissance, numéro de téléphone, et carte de crédit.
- Les exemples d’informations sensibles incluent mais ne sont pas limitées à:
- Aux informations personnelles sensibles (telles que l’origine ethnique, la religion, l’orientation sexuelle, un potentiel handicap)
- À l’éligibilité pour des avantages ou des transactions (telle que l’éligibilité pour un crédit, une assurance ou un logement social)
- Aux informations de santé sensibles (telles que les conditions de santé, l’historique des antécédents familiaux, la dépendance à une drogue, la grossesse, les maladies sexuellement transmissibles ou les conditions de santé mentale)
X Il est interdit d’associer des cookies, des web beacons, ou tout autre mécanismes de suivi avec des données personnelles (PII) avec des données géographiques précises pour des ciblages de comportements, sauf si l’utilisateur a donné son autorisation.
X Il est interdit de cibler et de promouvoir des produits ou services à des enfants de moins de 13 ans, d’enregistrer ou solliciter des données de la part d’utilisateurs de moins de 13 ans.
- Exemple: il est interdit de s'adresser aux enfant pour promouvoir un jeu mobile.
Abus du réseau
X Il est interdit d’abuser du réseau Taboola, nous nous réservons le droit d’identifier les campagnes faisant preuve d’abus selon nous.
X Il est interdit d’utiliser des sites qui sont destinés à collecter les données personnelles des utilisateurs ou de prélever des informations personnelles dans l’intention de les redistribuer sans l’autorisation de l’utilisateur.
- Les exemples d’informations personnelles comprennent mais ne sont pas limitées à: l’adresse email, l’adresse postale, la date de naissance, un numéro de téléphone et les numéros d'une carte de crédit.
- Les exemples d’informations sensibles incluent mais ne sont pas limitées à: l'origine ethnique, la religion, l’orientation sexuelle, le statut d’handicapé.
X Il est interdit d’utiliser des sites ou du contenu qui contient ou cause le téléchargement de logiciels espions, malwares, ou logiciels qui déclenchent une expérience inattendue sans le consentement de l'utilisateur
- Exemples: virus, logiciels de rançon, chevaux de Troie, logiciels espions, logiciels frauduleux de sécurité, ou autres programmes ou applications malveillants
X Il est interdit d’utiliser le "cloaking" (techniques de dissimulation) ou d’autres techniques pour cacher la réelle page de destination vers laquelle sont redirigés les utilisateurs.
- Cloaking: technique où le contenu présenté à Taboola pour la vérification est différent du contenu présenté à l'utilisateur final.
X Il est interdit d’utiliser des URLs qui dirigent des utilisateurs différents sur des pages de destination différentes sans raisons commerciales ou légales valides.
X Il est interdit d’utiliser des sites qui contiennent du code ou un script qui interfère avec le contrôle du site par l’utilisateur.
- Exemple: Les campagnes ne peuvent pas utiliser un script qui prend la main sur une page web ou le navigateur de l’utilisateur.
X Il est interdit de rediriger vers des sites qui contiennent des publicités en pop-under, qui ouvrent sur une nouvelle fenêtre du navigateur, ou cachées sous la fenêtre active.