Taboolaのeコマースキャンペーンの成功事例は、3つの主要なキャンペーン目標に分けられます。
- 認知 - お客様に貴社の存在を知ってもらいます。クリック数を最大化し、ウェブサイトへのトラフィックを生み、お客様に商品を知るきっかけを与えます。
- 検討 - リードを獲得し、ターゲットを絞ります。
- 決定 - 購入してもらい、売り上げを増やします。
この記事では、これらの目標について掘り下げ、これを達成した成功事例についてお伝えします。
認知
目標がブランド認知度の向上であるならば、全体的な戦略は、キャンペーンアイテムを作成して広くアピールすることにより、クリック数を最大化することです。キャンペーンアイテムは、必ず貴社の製品カテゴリーに関連するものにし、ニーズに合った質の高い訪問者をターゲットとするようにします。
以下のキャンペーンアイテムは、ブランド認知の獲得方法としていい例となっています。広くアピールできており、キャンペーンアイテムが製品カテゴリーと何らかの形で関係するものとしていることにより、ターゲットを絞っているのです。
成功事例
- 動画やフォトギャラリーなどの魅力あるコンテンツを使用します。さらに閲覧してもらう機会となるように、貴社の製品に関連するアイテムにしましょう。
- フォトギャラリーは、ユーザーのクリック率がとても高く、製品を見せるためのすばらしい手法です。フォトギャラリーや動画のような魅了的なフォーマットを作成して、ページ内で多くの製品を閲覧しやすくし、サイト内も移動しやすくします。
こちらより成功事例と具体例を詳しくご覧ください。ブランド認知度の向上の参考になります。
検討
この目標を達成するための全体的な戦略は、製品に興味を持っている潜在顧客のリストを作成することです。製品の価値に直接関連するキャンペーンアイテムを使用すると、興味を持っている訪問者からターゲットを絞ることができます。
以下のキャンペーンアイテムは、検討を促すための好事例としてイメージしやすくなっています。具体的に製品に関連する内容をタイトルに含んでいます。こうすることで、このキャンペーンアイテムをクリックしたユーザーに含まれるリードの質を確保できます。
成功事例
- 訪問者が残していく情報と引き換えに、価値あるものを訪問者に提供することを心がけます。たとえば、大幅な割引を行うこと、メールを使用してクイズの答えを送るなどです。
- モバイルでは、新規顧客1人あたり獲得費用(CPA)が低くなる傾向があるため、キャンペーンを実施するときには、必ずモバイル端末を含めるようにします。
- 製品の価値を強調するキャンペーンアイテムを使用します。
こちらより成功事例と具体例をご覧ください。検討の促進に役立ちます。
決定
この目標を達成するための戦略は、キャンペーンアイテムおよびランディングページに、製品についてのしっかりとした情報を含め、訪問者が購入の決定をする準備ができたときに、思い出して戻ってきてくれるようにすることです。
以下のキャンペーンアイテムは、お客様へ決定を促すためのいい例となっています。このキャンペーンアイテムは、訪問者の頭の中に必要性を作り出すことにより、製品を使うことによる利益と目的を与えています。
成功事例
- 価格が高ければ高いほど、一般的に購入までに時間がかかります。よって、売りたい製品と直接関連するサムネイルとタイトル、そしてランディングページを使用し、また訪問者に確実に戻ってきてもらい、購入決定してもらうため、リターゲティングを使用しましょう。
- 訪問者が購入するための機会を複数回提供します。すべての製品画像と製品名を必ず販売ページにリンクさせるようにします。必要であれば、行動を誘導するものも含めます。
こちらより成功事例と具体例をご覧ください。決定に関する目標の設定に役立ちます。